For at printe pdf-filer fra katalogdelen i WebCAPS, er det nødvendigt at generere en pop-up boks. Denne funktion fravælger Windows XP Service pack 2 automatisk.

Derfor er du nødt til at de-aktivere denne fravælgelse midlertidig. Dette kan gøres på to forskellige måder:

1) Ved hjælp af genvejstaster:
Inden du klikker på print-ikonet, hold Ctrl-tasten nede og klik da på print.

2) Via toolbaren:
Når du åbner WebCAPS vil en dialogboks fortælle dig, at noget er blokeret.
Klik på toolbaren under titelbaren og vælg “Always Allow Pop-ups from This Site”. bemærk, at hvis du vælger ”Temporarily allow pop-ups”, kan der stadigvæk fremkomme fejl.
Derefter åbnes en dialogboks, hvor du vælger “YES” for at tillade brugen af pop-up bokse i WebCAPS.